Última actualización: junio 2025
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1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal cuando completas formularios, cotizas un seguro, te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios:
- Nombre completo
- Cédula de identidad
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información sobre tu vehículo, salud, vida u hogar (según el tipo de seguro solicitado)
- Datos de ubicación (opcional)
- Información financiera relevante para evaluar riesgos o cotizaciones
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tu información para:
- Cotizar y ofrecerte productos de seguros personalizados
- Proporcionar asesoría y atención al cliente
- Enviarte cotizaciones, recordatorios, renovaciones o promociones
- Cumplir con obligaciones legales o contractuales
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
3. Consentimiento
Al proporcionarnos tu información, autorizas expresamente a Seguro Total Ecuador a tratar tus datos personales para las finalidades descritas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a [correo electrónico de contacto].
4. Compartir tu información
Compartimos tu información únicamente con:
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Nunca venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros.
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos no compartir tus datos de forma insegura.
6. Derechos del titular
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Rectificarla, actualizarla o eliminarla
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [correo electrónico de contacto].
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Te notificaremos a través del sitio web o correo electrónico cuando haya cambios importantes.